سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 3 أيام، مما يعني أن لديك 3 أيام بعد استلام السلعة

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها غير مستخدم مع العلامات وفي عبوته الأصلية

ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء لبدء عملية الإرجاع

 

يمكنك الاتصال بنا

01066222001

01101181978

 

الواتس اب
https://wa.me/message/VG2HXA2MREFJN1

الايميل

info@lipotrimpro.com

 

سيتم التنسيق مع شركة الشحن لاستلام المرتجعات في خلال 3 ايام عمل

لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً

الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع

لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر مثل السلع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو النباتات والمنتجات المخصصة مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية وسلع العناية الشخصية مثل منتجات التجميل

كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات

يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر المحدد الخاص بك

التبادلات أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك وبمجرد قبول الإرجاع سنقوم بارسال لك منتج اخر او قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد

المبالغ المستردة

في حالة الدفع اون لاين وتراجعت عن فكرة الشراء يمكنك الغاء الطلب واستلام اموالك في دقائق بشرط ان لا يمر على عملية الشراء 5 ساعات واذا قمت بالالغاء بعد 5 ساعات ستصل اموالك في حسابك خلال 14 يوم عمل

اذا قمت بالاستلام بمجرد ان تقوم بارسال صور المنتج الينا واستلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك
والموافقة على استرداد الأموال

سيتم استرداد أموالك خلال 3 أيام عمل بداية من وقت طلب الاسترداد

إذا مر أكثر من 5 ايام عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك يرجى التواصل معنا